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Hola, ¿puedo hablar con (nombre de la madre), por favor? (*si la madre o el padre no están en casa, pregunte cuándo sería un buen momento para volver a llamar)

Me llamo (tu nombre) y trabajo en el Laboratorio de Investigación Infantil Concordia, donde estudiamos el desarrollo cognitivo de bebés y niños pequeños. ¿Le he llamado en un buen momento?

Le llamo para invitarle a participar en nuestro interesante estudio XYZ sobre XYZ con (nombre del niño). (Explicar el tema de investigación utilizando un lenguaje accesible). Buscamos a XYZ familias que quieran participar en el estudio XYZ. El estudio incluye (explicar qué incluye el estudio, e.g., una visita al laboratorio y completar un breve cuestionario). ¿Puedo darle más detalles?

(Dependiendo de lo que dicen...)

(Si la respuesta es afirmativa:)

¡Genial!

La participación en el estudio XYZ implica (mencionar qué involucra el estudio, e.g., una visita al laboratorio). En este estudio, (explicar el procedimiento, e.g., le mostraremos a su hijo/a vídeos en una pantalla y mediremos sus reacciones). Más tarde, mientras un miembro de nuestro personal juega con su hijo(a), usted completará un breve cuestionario sobre el entorno familiar y el desarrollo de su hijo/a.

Luego de la visita, recibirá un regalo por su participación, por ejemplo una camiseta con el logo del laboratorio, y su hijo(a) recibirá un diploma honorífico.

¿Le interesaría participar?

(En caso afirmativo:)

[Pregúnteles si tienen alguna duda]

[Pregúnteles el nombre del niño si aún no está en la base de datos]

[A continuación, hágales algunas preguntas de selección, si procede]

A continuación, proceda a confirmar la información siguiente:

[Confirme con ellos su nombre, la fecha de nacimiento del niño, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico]

[Pregunte si tienen hermanos sólo para la base de datos].

[Mencione que se les enviará un correo electrónico detallado sobre el estudio, en ese correo también hay un enlace con la disponibilidad para la visita al laboratorio].

[Ofrezca a los padres que reserven su visita directamente con usted en la llamada. Si dicen que sí, resérvelas a través de la página de reservas.]

[*Si el niño no es elegible después de estas preguntas diga:]

Es posible que su hijo no sea elegible actualmente para el estudio XYZ, pero si lo desea, podríamos ponernos en contacto con usted cuando tengamos futuros estudios que se ajusten mejor a [nombre del niño].

[Si los padres no están interesados (e.g., "ahora no”, "estoy ocupado", se molestan por la llamada):]

Gracias por su tiempo. (Dependiendo del tono de los padres) ¿Está bien si dejamos su nombre en nuestra base de datos para futuras investigaciones o deberíamos eliminar su información por completo?

Si los padres dicen que están ocupados en este momento o los padres dicen "le llamaré":

De acuerdo. [Pregunte por un buen momento para devolver la llamada] Mi nombre es (su nombre) y nuestro número de teléfono es XXX-XXX-XXXX. Si su llamada va al buzón de voz, deje un mensaje con las mejores horas para devolverle la llamada. ¿Estaría bien que le volviera a llamar dentro de unos días si no tengo noticias suyas?

Si no se puede localizar a los padres (en la segunda llamada):

Deje un mensaje en su contestador automático (* Asegúrese de hablar muy despacio cuando deje el número de teléfono):

Hola, este mensaje es para (nombre de la madre). Me llamo (su nombre) y llamo del Laboratorio de Investigación Infantil Concordia. Estudiamos el lenguaje y el aprendizaje en bebés y niños pequeños. Llamamos para invitarle a participar en nuestro interesante estudio llamado XYZ, sobre XYZ. Me encantaría darle más detalles sobre este proyecto. Por favor, llámenos cuando le sea posible. Nuestro número de teléfono es XXX-XXX-XXXX. Si este número llega al buzón de voz, por favor deje un mensaje con los mejores tiempos para devolverle la llamada. Gracias.